एयर इंडिया की फ्लाइट ने फिर दिया धोखा, इटली से चले और वहीं अटके रह गए 256 यात्री, अब दिवाली कैसे मनेगी?

नई दिल्ली: एयर इंडिया की फ्लाइट में खराबी रुकने का नाम नहीं ले रही हैं। ताजा मामला इटली के शहर मिलान से दिल्ली आ रही फ्लाइट का है। दिवाली मनाने घर लौट रहे 256 यात्रियों और 10 से ज्यादा क्रू मेंबर्स का प्लान उस वक्त खराब हो गया जब मिलान से दिल्ली आ रही एयर इंडिया की ड्रीमलाइनर फ्लाइट में खराबी आ गई और उसे रद्द करना पड़ा।

यह फ्लाइट शुक्रवार को उड़ान भरने वाली थी। एक यात्री जिसका शेंगेन वीजा 20 अक्टूबर को एक्सपायर हो रहा था उन्हें दूसरी एयरलाइन में रीबुक किया गया है ताकि वे दिवाली से पहले दिल्ली पहुंच सकें। बाकी यात्रियों को सोमवार के बाद दूसरी फ्लाइट्स से घर भेजा जाएगा। यानी उन्हें दिवाली इटली में ही मनानी पड़ सकती है

एयर इंडिया ने जारी किया बयान

एयर इंडिया ने एक बयान में कहा कि AI 138, जो 17 अक्टूबर को मिलान से दिल्ली आने वाली थी, उसे रद्द कर दिया गया। ऐसा विमान में आई एक तकनीकी खराबी के कारण हुआ, जिसे ठीक करने में ज्यादा समय लग रहा था। हमने सभी यात्रियों और क्रू की सुरक्षा को सबसे ऊपर रखा। एयर इंडिया ने बताया कि सभी प्रभावित यात्रियों को होटल में ठहराया गया है। हालांकि, होटल की सीमित उपलब्धता के कारण, कुछ यात्रियों को एयरपोर्ट के आसपास के इलाके से थोड़ी दूर ठहराना पड़ा।

20 अक्टूबर के बाद भरेंगे उड़ान

एयर इंडिया के प्रवक्ता ने बताया कि यात्रियों को 20 अक्टूबर या उसके बाद की वैकल्पिक उड़ानों में रीबुक किया गया है। यह एयर इंडिया और दूसरी एयरलाइनों में सीट की उपलब्धता के आधार पर किया गया है। खास तौर पर, एक यात्री जिनका शेंगेन वीजा 20 अक्टूबर को खत्म हो रहा है, उन्हें दूसरी एयरलाइन की फ्लाइट में रीबुक किया गया है जो 19 अक्टूबर को मिलान से रवाना होगी। इससे यह सुनिश्चित होगा कि उनका वीजा एक्सपायर न हो।

एयर इंडिया ने यात्रियों को हुई असुविधा के लिए खेद जताया है। कंपनी ने कहा कि वे सभी प्रभावित यात्रियों को जरूरी जमीनी सहायता, जैसे कि खाना, मुहैया करा रहे हैं। एयर इंडिया ने यात्रियों और क्रू की सुरक्षा और भलाई के प्रति अपनी प्रतिबद्धता दोहराई है।

इटली पहुंची लेकिन वापस नहीं लौट सकी

यह बोइंग 787 ड्रीमलाइनर, जिसका रजिस्ट्रेशन VT-ANN है, शुक्रवार (17 अक्टूबर) को दोपहर 2:54 बजे दिल्ली से AI 137 के तौर पर रवाना हुई थी। यह फ्लाइट पाकिस्तान के हवाई क्षेत्र से बचते हुए एक लंबा रास्ता तय करके करीब नौ घंटे बाद इटली पहुंची थी। इटली में उतरने के बाद विमान में एक तकनीकी समस्या का पता चला, जिसे समय रहते ठीक नहीं किया जा सका ताकि वह दिल्ली के लिए वापसी की उड़ान AI 138 भर सके।

पहले भी आई हैं समस्याएं

एयर इंडिया का पुराना वाइड-बॉडी फ्लीट, जिसे ‘महाराजा’ के नाम से भी जाना जाता है, तकनीकी खराबी और ऑनबोर्ड अनुभव के मामले में हमेशा से एक कमजोरी रहा है। VT-ANN से पहले भी एयर इंडिया के एक ड्रीमलाइनर में ऐसी ही समस्या आई थी। भारत के DGCA (नागरिक उड्डयन महानिदेशालय) ने बोइंग से उस मामले की जानकारी मांगी है। यह घटना लगभग दो हफ्ते पहले हुई थी, जब एक B787 विमान यूके में उतरने से ठीक पहले अपनी रैम एयर टरबाइन (RAT) को अपने आप चालू कर बैठा था। RAT एक छोटी सी पंखे जैसी चीज होती है जो विमान के इंजन फेल होने पर भी थोड़ी बिजली पैदा करने में मदद करती है।

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